Normes de sécurité pour les autobus et formation de conduite
Notre flotte entière d’autobus à deux étages est méticuleusement maintenue dans un parfait état de fonctionnement. Chaque autobus subit un entretien préventif et régulier tout au long de l’année.
Tous les sièges sur nos autobus à deux étages ont une ceinture de sécurité et chaque autobus est équipé de caméras arrière pour aider nos conducteurs à conduire efficacement et en toute sécurité.
La surveillance des pneus et les fonctionnalités de changement de voie sécurisées sont offertes à tous les conducteurs de nos autobus pendant qu’ils vous conduisent à destination à temps et en toute sécurité.
Nos conducteurs sont soumis à des vérifications exhaustives et doivent terminer un certain nombre de cours de formation rigoureux pour être choisis par megabus.
Les conducteurs sont soumis à des dépistages aléatoires de drogues et d’alcool et ils doivent assister à des cours périodiques sur la sécurité une fois qu’ils font partie de l’équipe de megabus.
Chaque autobus est surveillé par GPS au siège social de megabus à Paramus au New Jersey. Cette mesure permet de s’assurer que tous les autobus arrivent à temps et en toute sécurité à leur destination.
Avec megabus, nous nous assurons que toutes les formes de soutien sont facilement accessibles pour notre clientèle et nos conducteurs, et nous savons exactement où se trouvent nos autobus 24 h/7, 365 jours par année.
Nos autobus sont aussi entièrement équipés (et notre personnel pleinement formé) pour accommoder des passagers ayant un handicap..
Alors megabus est-il sécuritaire? Sans aucun doute. Statistiquement plus sécuritaire que si vous conduisiez votre voiture en fait.
Notre mission est de vous fournir un voyage en autocar et en autobus qui est, de loin, l’un des moyens les plus sûrs de vous amener où vous le souhaiter et nous en sommes très fiers.
Formation de conduite Megabus
Megabus offre une formation de conduite d’autobus de la plus haute qualité. La sécurité du public et de notre clientèle ne sera pas compromise pour quelque raison que ce soit. Nous invitons tous les nouveaux clients à en faire l’expérience par eux-mêmes.
Nos programmes de formation pour les conducteurs portent, dès le début, sur la sécurité et sur le service à la clientèle.
L’objectif de notre formation est de nous assurer que tous les conducteurs sont préparés à respecter les normes de la route et du service à la clientèle de megabus, et de les dépasser.
Des vérifications d’antécédents sont effectuées sur tous les candidats au poste de conducteur, et ces derniers doivent passer un examen psychologique approfondi avant de pouvoir s’inscrire à l’école de conduite megabus, située à Elizabeth, NJ.
Afin que les conducteurs restent alertes et à leur meilleur, notre politique d’entreprise exige que les conducteurs ne prennent pas le volant pendant plus de 10 heures par jour.
De plus, megabus dépasse largement les normes fédérales sur le temps de repos accordé aux conducteurs. Nous ne croyons pas au strict minimum ni aux coins ronds, particulièrement pour la sécurité de tant de personnes et la santé de nos merveilleux conducteurs.
En plus des logiciels sophistiqués, des mesures d’enregistrement de vitesse, de freinage et d’accélération sont en place sur tous nos autobus pour nous assurer que votre voyage se déroule aussi bien que nos normes l’exigent.
Tous les conducteurs et la circulation environnante sont surveillés par caméra le long du trajet, et toute l'information sur le voyage est surveillée en temps réel au siège social de megabus.
1. Surveillez votre vitesse.
2. Regardez vos rétroviseurs.
3. Restez alerte et en sécurité.
4. La sécurité est notre priorité.
En sortant du siège social de megabus, chaque conducteur doit lire à voix haute ces rappels de sécurité affichés sur un grand panneau à nos portes. On peut dire que nos conducteurs comprennent leur importance.
Satisfaction de la clientèle de Megabus
Les superviseurs et conducteurs de Megabus reçoivent tous une formation spécialisée sur le service à la clientèle, et notre personnel apprend dès le premier jour la nécessité d’adopter une attitude positive, constante, prévenante et attentionnée.
Ce n’est pas une coïncidence si la culture d’entreprise de megabus favorise une expérience formidable pour la clientèle.
Nous sommes fiers de notre travail, des services que nous offrons et nous vous sommes reconnaissants chaque fois que vous réservez avec nous.
Depuis 2006, megabus a servi plus de 50 millions de clients en Amérique du Nord. Et ce n’est que le début.
Pour une prochaine aventure, un retour à la maison, une escapade de fin de semaine ou une odyssée dans ce grand pays, voyagez avec megabus et trouvez le bonheur.