Sièges réservés
Après avoir fourni les renseignements de votre voyage et sélectionné votre itinéraire, vous pourrez réserver les sièges. Voici vos choix :
Sièges réservés
Sièges de l'autobus que vous pouvez réserver pour être certain d'être assis à côté de votre compagnon de voyage ou pour pouvoir choisir un siège en particulier. Souvent, ces sièges offrent les meilleures vues panoramiques ou même une table.
Siège général
Ces sièges sont offerts selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Vous pouvez choisir n'importe quel siège libre de cette section lorsque vous montez à bord de l'autobus.
Vous avez envie d'avoir un siège réservé? Pour le moment, les sièges réservés ne peuvent être achetés qu'en ligne.
Vous pouvez échanger un siège général contre un siège réservé (selon la disponibilité) en ligne au moins 3 heures avant le départ de la réservation existante. Des frais d'échange et des frais de nouvelle réservation seront facturés pour chaque réservation modifiée.
Le coût de la réservation initiale sera crédité sur la nouvelle réservation. Si la nouvelle réservation est moins chère que la première, aucun paiement ou autre crédit ne vous sera accordé et tout crédit non utilisé sera perdu.
Si le montant payé à l'origine est moindre que le coût de la nouvelle réservation, vous devrez payer la différence au moment d'effectuer votre nouvelle réservation.
Tous les passagers doivent être présents à l'arrêt 15 minutes avant le départ ou ils risquent de perdre leur place.
Vous décidez : réservez tôt ou arrivez tôt! Seuls les sièges affichés sur le site Web en tant que sièges réservés peuvent être réservés. Tous les autres sièges suivent la formule du premier arrivé, premier servi.
N'est-ce pas désagréable de trouver quelqu'un assis à votre place lors d'un concert?
Même si un siège est disponible à votre point de départ, il peut être réservé par un autre passager à un point ultérieur durant votre voyage.
Veuillez respecter ces arrangements et ne pas vous asseoir sur un siège réservé.
Des réservations peuvent être faites pour un voyage au moins 45 jours avant la date de départ. En raison de contraintes opérationnelles, megabus pourrait décider de changer ce délai.
Aimez-nous sur Facebook pour être informé des dates d'ouverture d'itinéraires.
Les prix varient selon la date et l'heure du voyage, le moment de la réservation et la demande pour les sièges. Les prix peuvent changer sans préavis.
Nous recommandons aux clients d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure de départ prévue.
Une combinaison de chiffres et de lettres requise pour le voyage, le numéro de réservation se trouve à la page de confirmation qui s'affiche une fois votre achat megabus effectué. Un numéro de réservation comprend la date et l'heure du voyage. Une copie de vos renseignements de réservation est aussi envoyée à l'adresse courriel fournie au moment de la réservation. Les réservations sont seulement valides pour les dates, les heures, les villes de départ et d'arrivée du/des voyage(s) mentionnées sur la réservation.
Voici un exemple d'un numéro de réservation pour un voyage comportant des sièges réservés.
10-1843-2720R-M21R-1500-TOR-MON
Veuillez noter que le numéro de réservation de toutes les personnes montant à bord d'un autobus avec un siège réservé comportera un R. Cela ne signifie pas qu'un siège a été réservé pour ce voyage. Votre page et votre courriel de confirmation afficheront votre numéro de siège. Si vous avez des questions à propos du numéro de votre siège réservé à l'arrêt, le personnel ou le conducteur d'autobus pourront vous aider.
Pas besoin de chercher bien loin!
Après le paiement, la page de confirmation affichera le numéro de votre réservation megabus et celui de votre siège réservé (le cas échéant). Veuillez imprimer cette page comme preuve de votre transaction.
Il est de votre responsabilité de vous assurer que la confirmation émise est exacte. Nous ne sommes responsables que de l'envoi de la confirmation en lien avec la demande faite sur ce site.
Megabus vous enverra également un courriel ou un message texte à l'aide des renseignements fournis au moment de la réservation au cas où vous n'avez pas accès à une imprimante.
Pour monter à bord de l'autobus, vous devez présenter votre numéro de réservation fourni à la page de confirmation. Vous devez arriver au point d'embarquement 15 minutes avant l'heure de départ.
Nous visons à offrir du luxe pour chaque trajet, mais les sièges réservés ne sont actuellement offerts que pour certains itinéraires.
Si des sièges réservés sont offerts, vous pourrez en choisir un au moment de l'achat.
Vos sièges réservés ne sont valides que pour la date, l'itinéraire et l'heure indiqués sur la réservation originale.
Comme pour les compagnies aériennes, tous les sièges de megabus sont vendus sur réservation et vous devez voyager à la date et à l'heure prévues. Les clients doivent arriver au point de départ au moins 15 minutes avant le départ prévu de leur voyage.
Cela permet aux chauffeurs de megabus de faire embarquer les clients à temps et d'éviter des retards qui pourraient différer le départ du véhicule.
Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé dans les cas où le client rate l'autobus; toutefois, les réservations peuvent être changées sur notre site Web jusqu'à 3 heures avant le départ.
Malheureusement, toucher le siège et dire « C'est le mien! » ne suffit pas.
Après avoir fourni les renseignements de votre voyage et sélectionné votre itinéraire, vous pourrez réserver les sièges. Il suffit de cliquer sur le siège que vous souhaitez réserver, de cliquer ensuite sur « continuer » et d'acheter les billets.
Veuillez noter que les sièges réservés sont offerts selon le principe du « premier arrivé, premier servi » et ils pourraient ne pas être offerts sur tous les itinéraires.
Communiquez avec Chuck, notre assistant virtuel, en envoyant un courriel à customerservice@megabus.com et il vous répondra d'ici quelques minutes!